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为什么银行卡只能柜台交易?
1.身份证过期。我在办理银行卡的时候会提供身份证，身份证需要在有效期内。身份证过期，银行卡只能柜台交易。
2.银行卡变成了睡眠账户。如果你的银行卡长期不用，银行会把一年以上未收未付的账户列为睡眠账户。
3.错误或不完整的信息。办理银行卡时，预留信息不真实、不完整。接到银行通知后，应及时纠正。如果长期不管，只能进行柜台交易。
以上原因都是常见的，还有一些特殊原因可能导致银行卡只能柜台交易。比如银行卡是涉案账户，银行系统升级，银行账户有风险等等。当然，不管是什么原因，都可以去银行咨询情况，然后采取相应措施解决问题。
银行卡显示状态异常时通常会被锁定无法继续支付、转账等功能，不同的原因有不同解决方法，下面我们来详细说说有哪些原因会导致银行卡显示异常。
1、密码错误次数达到上限，我们在使用银行卡交易时需要输入银行卡密码，若是密码输错次数达到上限，那直接导致银行卡被锁定，无法继续完成支付，用户可以携带身份证和银行卡到柜台申请解除或者更换密码，也可以等待24小时后自动解除异常状态，然后继续使用。
2、银行卡正在挂失，当银行卡遗失后，为了保证资金安全，用户一定要尽快办理挂失手续，当前可以拨打银行客服电话先登记挂失，然后到银行柜台办理补办手续，在银行卡挂失阶段，会有异常无法正常使用，用户拿到新卡后，银行卡将会恢复正常。虽然现在外出携带银行卡的比较少，绑定在手机上就可以完成支付，但是我们也需要妥善保管好银行卡，避免再次遗失。
3、银行卡长期未使用，现在中国人民银行规定了一个用户在一家银行只能办理一张一类卡。若是以前办理的银行卡长期没有使用，会成为睡眠卡，出现异常，如果想继续使用，可以到银行办理激活，若是不使用，建议注销。
4、个人身份过期，若是个人身份证已经过期了，在重新申办银行卡后，需要更新银行信息，不然可能出现银行卡异常，最直接的方法就是携带身份证到银行柜台办理更新手续，另外一些银行还可以使用微信公众号、手机银行等途径来更新身份信息。
5、个人经济纠纷，若是个人因为被起诉，从而被法院冻结了银行卡，那么后续解冻的时间就比较长了。
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