保险公司怎么查询自己的医疗记录？保险公司理赔时怎么查病历的？

一般来说，如果投保人保额增加，投保人出险快，出险频繁，短时间内多次出险，保险公司可能对案件有怀疑，所以会进行调查。调查方式包括但不限于：调查个人病历，包括住院史、诊疗史等。在被保险人居住的医疗机构;查阅参保人员在医疗机构的病历资料;调查参保人医保卡在医保服务中心的使用记录。

保险公司怎么查询个人医疗记录的具体说明：

1.调查被保险人在当地医疗中心的医疗报告，包括医院和单位的医疗报告等。

2.调查被保险人在被保险人所在地或户籍所在地医疗机构的病历、住院史、就医史。一般来说，门诊病历一般可以保存15年，住院病历至少可以保存30年，而这些一般保险公司都有;

3.调查参保人医保卡在当地社保局的使用记录，特别是慢性病诊疗和购药记录;

4.通过同业保险公司调查被保险人的理赔和承保记录;

5.走访被保险人所在的用人单位、邻居、亲友进行调查;

6.采访被保险人进行调查;

7.公安介入调查时，一般涉嫌重大保险诈骗，保险公司会报警申请公安介入调查。

保险公司查询个人病历的调查方法：

1.保险公司自己的理赔调查组大多存在于大型保险公司;

2.委托专业的第三方调查机构调查，大部分都是小保险公司。

保险公司查病历的方法有：

1、到医院或者体检中心调查走访，可以通过个人及工作单位组织的体检报告进行调查，或者到医院查询门诊/住院的相关记录，门诊门诊病历最少是要保留15年，住院病历是要保留30年。只要有病历，上面会详细记录病程记录、护理记录、医嘱单等情况，这些记录是难以造假的，相互制约的。

2、 和被保人或受益人面谈，约被保人和受益人面谈并录音，尽可能了解就医情况、身体状况和债务状况。

3、通过医保记录查询，查看是否长期使用医保卡购买慢性病的药物，也可以查到客户的相关情况。

4、保险公司之间互相查询理赔数据，这种情况下是利用业内关系网，查询客户是否有在保险公司申请过理赔，可以查到什么原因引起的理赔。

5、走访家和工作地，保险公司调查人员通过侧面走访的方式，到被保人居住地和工作地了解情况，跟被保人周围的人了解相关的情况。

6、委托专业的第三方调查机构，保险公司可以委托专业的调查公司进行深入调查。

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